Ми здійснюємо повернення товару тільки при наявності на товарі текстильного або виробничого браку.

Товар приймається назад якщо виконані три умови:

  • Товар повертається з усіма упаковками і наклейками,
  • Товар знаходиться в непоношенний / невикористаним
  • Повернення відбувається на протязі 14 днів з моменту отримання товару клієнтом.

За нами залишається право, в разі необхідності, провести експертизу товару. Експертиза товару проводиться протягом двох днів після отримання повернення.

Повернення товару має на увазі повернення грошових коштів за вартістю товару. Витрати на доставку поверненню не підлягають. Повернення грошових коштів Клієнту здійснюється протягом 10 робочих днів з моменту отримання повернутого товару.

Відповідальність за товар до його одержання нами в пункті прийому повернення лежить на клієнті.

Для отримання грошових коштів необхідно повідомити про повернення товару нашому менеджеру усно по телефону +38 (063) 060-04-09 або електронною поштою office@mevis.com. До поверненого товару повинен бути прикріплений товарний або касовий чек, або інший документ що підтверджує придбання товару в нашому Інтернет-магазині.

Однак, відсутність у Вас документів, що доводять факт покупки товару нашому магазині, не є підставою для відмови в поверненні товару .. Але ми залишаємо за собою право перевірити факт придбання товару в нашому Інтернет-магазині.

Повернення повинен бути оформлений Вами як цінний посилка. Не відправляйте посилку післяплатою.